Главная > Возврат

Возврат

Как правильно вернуть покупку.

Вы можете отказаться от товара или обменять любую заказанную вещь* в течение 7 дней со дня покупки при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток и документов, подтверждающих факт покупки, в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, статьей 26.1. от 21.12.2004 № 171-ФЗ.

В течение этого периода Покупатель обязан известить о своём решении менеджера магазина, письменно по адресу info@raptopr-hs.ru или по телефону +7 (495) 215-27-75.

Стоимость товара возвращается Покупателю в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином товара от Покупателя и письменного требования (излагается в заявлении в свободной форме по email) о возврате товара и денежных средств.

При возврате товара, интернет-магазин возмещает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.

*Не подлежат возврату (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 г. № 81):
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

  • Предметы личной гигиены (заколки, расчёски, бигуди для волос, шиньоны и другие аналогичные товары)
  • Парфюмерно-косметические товары
  • Чулочно-носочные и трикотажные бельевые изделия

Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара. При возврате товара, купленного при помощи банковской карты, деньги возвращаются на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
  • почтовым переводом;
  • путём перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.
  • путём перечисления соответствующей суммы на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Если у вас нет времени заехать к нам и вернуть вещь - вы можете заказать услугу выезда курьера!

Корзина

Товаров: 0 на 0 руб

Корзина пуста

  Всего 0.0  
   
  К оплате 0.0  

Корзина пуста

Корзина Оформить заказ

Товар недели